ADA - Entradas Accesibles
Todas las entradas públicas son accesibles para personas con discapacidades (ADA).
ADA - Estacionamiento para Personas con Discapacidades
Si necesita estacionamiento ADA, por favor estacione en el Lote F. El costo del estacionamiento ADA para la temporada 2026 es de $30 por partido (impuestos incluidos).
El estacionamiento está disponible por orden de llegada. Los asistentes del estacionamiento dirigirán a los visitantes al área de estacionamiento accesible más cercana.
Los visitantes deben contar con la identificación estatal correspondiente para estacionamiento para personas con discapacidades.
ADA - Asientos Accesibles
Los asientos ADA están disponibles en todos los niveles del estadio (frente a las Secciones 114, 115, 119, 120, 122, 123, 124, 130, 131, 132 y en la parte superior de las Secciones 114 y 120).
Todas las secciones con asientos cuentan con uno o dos asientos ubicados junto al pasillo.
Dirección y Números de Teléfono
Philadelphia Union
2501 Seaport Drive
Suite 500
Chester, PA 19013
Subaru Park
One Stadium Drive
Chester, PA 19013
Sitio web: philadelphiaunion.com
Información general y compra de boletos: 1-877-21-UNION (877-218-6466)
Eventos especiales (días sin partidos del Philadelphia Union): 610-859-3100
Pedidos de Mercancía
Visite la Union Shop los días de partido en Subaru Park (abre 2 horas antes del inicio del partido).
Política sobre el Consumo de Alcohol
Subaru Park y Aramark promueven la venta y el consumo responsable de bebidas alcohólicas.
- Todos los visitantes que compren bebidas alcohólicas y aparenten tener menos de 40 años deberán presentar una identificación válida.
- Se permitirá la compra de un máximo de dos (2) bebidas alcohólicas por visita al punto de venta.
- La venta de alcohol finalizará en las gradas, puestos de concesión y puntos de venta móviles al concluir el minuto 70:00 de la segunda mitad, aunque podrá suspenderse antes a discreción de Subaru Park.
- No se servirán bebidas alcohólicas a personas que aparenten estar intoxicadas.
- Los adultos que proporcionen alcohol a personas menores de 21 años serán procesados conforme a la ley.
- Los visitantes que posean bebidas alcohólicas y no puedan demostrar que tienen 21 años o más estarán sujetos a arresto y sanciones.
- Subaru Park se reserva el derecho de negar la venta de bebidas alcohólicas a cualquier visitante.
- No se permite ingresar bebidas alcohólicas del exterior a Subaru Park.
- El personal en las salidas solicitará a los visitantes que terminen o desechen cualquier bebida alcohólica antes de abandonar el estadio. Las áreas serán monitoreadas para prevenir el consumo indebido de alcohol y el consumo por menores de edad, y cualquier infracción será reportada a las autoridades.
Animales
Se permiten animales de servicio y animales de servicio en entrenamiento dentro de Subaru Park. No se permite el ingreso de ningún otro tipo de animal.
Normas/Reglas de Bolsas
Solo se permiten bolsas transparentes de un tamaño menor a 14" x 14" x 6" dentro de Subaru Park.
Todos los artículos que ingresen al estadio estarán sujetos a inspección al momento de entrar.
Pancartas y Letreros
No se permiten letreros, pancartas o artículos similares que sean obscenos o indecentes, no estén relacionados con el evento, puedan resultar ofensivos para otros asistentes, obstruyan la vista de otros visitantes o que, a criterio de la administración de Subaru Park, sean considerados peligrosos o inapropiados. Tampoco se permiten letreros montados sobre postes o palos de más de dos (2) pies de largo ni aquellos fabricados con madera o metal.
Los letreros deben:
- Ser sostenidos con la mano.
- Estar relacionados con el evento.
- Ser de buen gusto.
- No obstruir la vista ni interferir con la experiencia de otros asistentes.
- No contener mensajes comerciales, logotipos o respaldos políticos.
No colocarse o colgarse en la estructura del estadio.
Cumpleaños
¿Se acerca un cumpleaños? ¿Tiene un fanático del Union en su familia que quiera celebrar su día especial en Subaru Park?
¡Hemos preparado un paquete especial para que los aficionados del Union de todas las edades celebren su cumpleaños con nosotros!
Para obtener más información sobre el Paquete de Cumpleaños del Union, llame al 610-497-9909 y hable hoy mismo con un representante de boletos del Philadelphia Union.
El Paquete de Cumpleaños incluye un mínimo de 10 boletos y un máximo de 20 boletos.
Cámaras y Equipo de Video
Los visitantes pueden ingresar cámaras fotográficas a Subaru Park.
No se permite el ingreso de equipos de video.
Las cámaras con lentes de más de ocho (8) pulgadas no podrán ingresar al estadio, excepto las utilizadas por medios de comunicación acreditados.
La grabación de imágenes o video del partido está estrictamente prohibida por la Major League Soccer (MLS).
Mientras tomen fotografías, los visitantes no podrán permanecer de pie en los pasillos, accesos o corredores, ni obstruir la vista de otros asistentes.
No se permiten monopiés, trípodes ni bolsas para cámaras dentro del estadio.
Objetos Personales
No se permite ingresar artículos del exterior al estadio.
Esto incluye:
- Alimentos
- Bebidas
- Latas
- Recipientes de vidrio
- Bebidas alcohólicas
Programa de Conductor Designado presentado por Coors Light
Los aficionados que se registren en el Programa de Conductor Designado en Guest Services recibirán un refresco gratuito.
Elevadores
Hay tres elevadores ubicados convenientemente en todo el estadio y disponibles para asistir a los invitados con discapacidades. Se encuentran detrás de las Secciones 117, 107/108 y 122.
Evacuación de Emergencia
En caso de una emergencia, el personal del estadio está capacitado e instruido para ayudar a los invitados a evacuar las instalaciones de manera segura.
Entradas
Subaru Park cuenta con cuatro (4) entradas públicas:
- IBX Gate: Entrada noreste del estadio.
- Subaru Gate: Entrada noroeste del estadio.
- Supporters’ Gate: Ubicada en la esquina suroeste del estadio.
- Club & Suite Entrance: Disponible para los poseedores de asientos Premium, ubicada en el lado norte del estadio.
Además, existe una entrada exclusiva para medios de comunicación (Media Gate) ubicada en la esquina suroeste del estadio.
Ingreso
Todos los invitados que ingresen a Subaru Park pasarán por un control de seguridad mediante el sistema Evolv Express.
- Camine a través del sistema a un ritmo normal.
- Mantenga sus pertenencias personales en los bolsillos y su bolsa permitida con usted, a menos que un miembro del personal le indique lo contrario.
- Después del control, diríjase inmediatamente al escaneo de boletos.
- El personal de acceso le informará si es necesario realizar una inspección adicional.
Baños Familiares
Subaru Park cuenta con baños familiares para el uso de:
- Familias con niños pequeños.
- Personas con discapacidades.
Están ubicados detrás de las:
- Sección 124
- Sección 106
- Nivel de Suites, fuera de las Suites 331 y 313
Todos los baños familiares son accesibles y cuentan con cambiadores para bebés.
Código de Conducta para los Aficionados
La Major League Soccer (MLS) y cada uno de sus clubes están comprometidos a brindar una experiencia segura, cómoda y agradable para todos los aficionados que visitan sus estadios e instalaciones. Asimismo, MLS promueve un ambiente inclusivo, libre de discriminación y acoso.
El siguiente comportamiento está prohibido dentro del estadio, estacionamientos, instalaciones y demás áreas controladas por el Club o la MLS:
- Comportamiento desordenado, agresivo, amenazante o violento, incluyendo acoso verbal o físico hacia árbitros, jugadores, empleados o aficionados.
- Cualquier conducta ilegal.
- Dañar el estadio o la propiedad de otras personas.
- Mostrar letreros, símbolos, imágenes, utilizar lenguaje o realizar gestos amenazantes, ofensivos o discriminatorios por motivos de raza, etnia, nacionalidad, religión, género, identidad de género, discapacidad y/o orientación sexual.
- Mostrar carteles, símbolos o imágenes con fines comerciales, políticos o relacionados con campañas electorales.
- Entrar o intentar ingresar al campo de juego, la pista, el túnel u otras áreas restringidas.
- Poseer artículos prohibidos, fuegos artificiales, dispositivos pirotécnicos o bombas de humo.
- Lanzar cualquier objeto, incluyendo serpentinas.
- No seguir las instrucciones del personal del estadio relacionadas con operaciones, políticas o procedimientos de emergencia.
- Negarse a devolver rápidamente un balón que llegue a las gradas.
- Consumo irresponsable de alcohol u otras sustancias.
- Realizar transmisiones no autorizadas o narraciones en vivo del partido.
- Cualquier comportamiento que afecte o interfiera con la experiencia de otros aficionados.
Cualquier aficionado que infrinja cualquiera de estas disposiciones podrá estar sujeto a sanciones, que incluyen, entre otras:
- Expulsión del estadio sin derecho a reembolso.
- Pérdida del derecho a comprar boletos para futuros partidos.
- Revocación de los boletos de temporada.
Todo aficionado que:
- Tenga un comportamiento extremadamente perturbador o peligroso (“Infracciones de Nivel 1”), o Cometa múltiples infracciones durante un período de 12 meses, podrá ser prohibido de asistir a futuros partidos de la MLS por hasta un año o más.
Las Infracciones de Nivel 1 incluyen, entre otras:
- Conducta violenta.
- Amenazas, comportamiento o lenguaje abusivo o discriminatorio.
- Ingreso no autorizado a áreas restringidas.
- Lanzar objetos al terreno de juego.
- Uso o posesión de dispositivos pirotécnicos no autorizados u otros artículos peligrosos prohibidos.
- Cualquier conducta ilegal.
Dependiendo de la naturaleza y gravedad de la infracción, las personas que violen este Código de Conducta podrán ser requeridas a presentar una solicitud por escrito de readmisión y completar el Curso en Línea sobre el Código de Conducta para Aficionados (Fan Code of Conduct Education Class – FCEC) como requisito para ser readmitidos al estadio.
La MLS y sus clubes también se reservan el derecho de negar la entrada a cualquier persona que haya acosado a árbitros, miembros del equipo rival, empleados u otros aficionados, o que haya violado este Código de Conducta mediante el uso de redes sociales, medios digitales u otras formas de comunicación.
COMPROMISO CON LOS AFICIONADOS
La Major League Soccer (MLS) valora el apoyo de todos sus aficionados y se compromete a proteger el derecho de cada uno a:
- Disfrutar del partido en un ambiente seguro, limpio y saludable.
- Ser tratado de manera cortés, profesional y consistente.
- Ser tratado con dignidad y respeto por otros espectadores y por el personal encargado de organizar el evento.
- Apoyar a su equipo, siempre que ese apoyo sea respetuoso y no afecte negativamente la experiencia de otros aficionados ni el desarrollo del partido.
- Esperar muestras de buen espíritu deportivo.
- Recibir información oportuna y precisa relacionada con el partido.
Los invitados que violen el Código de Conducta para los Aficionados serán expulsados de Subaru Park.
*Aviso: Los invitados que no cumplan con el Código de Conducta estarán sujetos a expulsión sin derecho a reembolso, la posible pérdida del derecho a comprar boletos para futuros partidos, arresto y procesamiento judicial. Además, deberán completar el curso en línea del Código de Conducta para los Aficionados.